S04 · 房屋归属与申诉更正

S04 · 房屋归属与申诉更正 由 Archify 生成的工作流图。 01 / 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 归属正确 · 无需额外认领核验 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M03 · 直接结束确认流程 归属正确 无需额外认领核验 M03 · 直接结束确认流程 Excel 初始化档案 · 复用 S01 的后台导入 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M01 · 物业提供档案 Excel 初始化档案 复用 S01 的后台导入 M01 · 物业提供档案 房屋归属是否正确 · 只查看,不自行改归属 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M03 · 本轮用户确认 房屋归属是否正确 只查看,不自行改归属 M03 · 本轮用户确认 用户登录 · 查看档案关联的本人房屋 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M02 · 关联字段待细化 用户登录 查看档案关联的本人房屋 M02 · 关联字段待细化 正常使用房屋服务 · 按正确有效关系办理 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · AC01 · 不检查 GPS 正常使用房屋服务 按正确有效关系办理 AC01 · 不检查 GPS 小程序提交申诉 · 归属错误或没有查到 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M04 · 手机只提交诉求 小程序提交申诉 归属错误或没有查到 M04 · 手机只提交诉求 用户查到更正结果 · 保存结果与操作记录 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M07 · 更正后可用 用户查到更正结果 保存结果与操作记录 M07 · 更正后可用 运营平台更正 · 修改业主资料与房屋归属 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M06 · 所有更正在后台 运营平台更正 修改业主资料与房屋归属 M06 · 所有更正在后台 物业自行核对 · 怎么核对不归系统设计 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M05 · 在系统外完成 物业自行核对 怎么核对不归系统设计 M05 · 在系统外完成 电话或线下找物业 · 不要求补提手机申诉 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · M04 · 同样可后台更正 电话或线下找物业 不要求补提手机申诉 M04 · 同样可后台更正 现租户继续租原房屋 · 租期与服务权限不改变 · 登录归属确认 · 错误由物业线下核对、后台更正 · E04 · 无确认/重绑/通知 现租户继续租原房屋 租期与服务权限不改变 E04 · 无确认/重绑/通知 档案可关联 保存更正结果 有现租户 查看房屋 正确 结束确认 错误或缺失 电话/线下反映 物业收到诉求 物业受理 核对后需更正 图例 住户/访客操作 物业/系统办理 核验与规则分支 关系与事项记录 办理主体